Dostawa i zwroty

Dostawy


  1. Większość naszych zamówień dostarczana jest do klienta następnego dnia roboczego
  2. Wszystkie paczki są ubezpieczone i wysyłane za pośrednictwem firm kurierskich InPost oraz DPD
  3. Odbiór osobisty od poniedziałku do czwartku 8.30-15.30, piątek 8.30 – 14.30. Odbiór osobisty do 48 godzin od złożenia zamówienia, możliwość przedłużenia terminu (poprzez mail, telefon). Płatność gotówką lub kartą.

       4. Koszty dostawy wynoszą:

        a) dla zamówienia wynoszącego poniżej 500 zł netto:

  • przy płatności przelewem na konto 12 1090 1098 0000 0001 2047 2777 (kod SWIFT WBKPPLPP – bank Santander) -> dostawa kurierem InPost lub do paczkomatu InPost – 16.50 zł brutto
  • przy płatności za pobraniem u kuriera DPD – 18.50 zł brutto
  • przy płatności online (Przelewy24) -> dostawa kurierem InPost lub do paczkomatu InPost – 18.00 zł brutto

        b) dla zamówienia powyżej 500 złotych netto dostawa gratis!!!

 

Zwrot towaru


Klient ma prawo zrezygnować z zakupionego produktu 14 dni od daty odebrania przesyłki (nie podając przyczyny), zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów. Zwracany towar musi być:

  • nie używany
  • zapakowany w oryginalne pudełko i folię (jeśli taką posiadał)
  • nie może być zniszczony

Po odesłaniu produktu do naszej firmy zwrócimy należność na podany numer konta. Koszta przesyłki zwrotnej opłaca klient.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:

  1. świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa powyżej,
  2. dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
  3. umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
  4. świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
  5. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
  6. dostarczania prasy,
  7. usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.

Reklamacje


Reklamacje z tytułu rękojmi oraz niezgodności towaru z umową w przypadku zastosowania ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie kodeksu cywilnego uwzględniamy wyłącznie w uzasadnionych przypadkach. Zastrzegamy sobie możliwość sprzedaży towaru w innym opakowaniu niż uwidoczniony na stronach sklepu. Różnice w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.